Politique de Confidentialité

1. Introduction

Laurent Marquet, en tant que responsable du traitement, accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

En utilisant ce site web, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.

2. Données Personnelles Collectées

2.1 Données collectées automatiquement

Lors de votre visite sur notre site, nous collectons automatiquement :

• Adresse IP
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Pages visitées et durée de consultation
• Date et heure de connexion
• URL de provenance

2.2 Données fournies volontairement

Lorsque vous nous contactez, nous pouvons collecter :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Message ou demande d'information
• Entreprise ou organisation

3. Finalités du Traitement des Données

Vos données personnelles sont utilisées pour :

• Gestion des demandes de contact : répondre à vos questions et demandes d'information
• Amélioration du site : analyser le trafic et optimiser l'expérience utilisateur
• Obligations légales : respecter nos obligations légales et réglementaires
• Marketing (avec consentement) : vous envoyer des informations sur nos services si vous y avez consenti
• Sécurité : protéger le site contre les menaces et abus

4. Base Légale du Traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement : pour les cookies non essentiels et communications marketing
• L'exécution d'un contrat : pour la fourniture de nos services
• L'intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services et la sécurité
• Les obligations légales : pour respecter la législation en vigueur

5. Cookies et Technologies Similaires

5.1 Types de cookies utilisés

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies analytiques : Google Tag Manager pour analyser le trafic
• Cookies publicitaires : Google AdSense pour la publicité personnalisée

5.2 Gestion des cookies

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Le refus de certains cookies peut limiter l'accès à certaines fonctionnalités du site.

6. Partage des Données

Vos données personnelles peuvent être partagées avec :

• Google (Analytics, Tag Manager, AdSense) : pour l'analyse et la publicité
• Prestataires techniques : hébergement web et maintenance
• Autorités légales : en cas d'obligation légale ou judiciaire

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

7. Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles pendant :

• Données de contact : 3 ans après le dernier contact
• Données de navigation : 13 mois maximum (cookies)
• Données contractuelles : durée légale de conservation (factures : 10 ans)

8. Vos Droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits : Contactez-nous par e-mail ou téléphone (voir section Contact).

Droit de réclamation : Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

9. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération :

• Chiffrement HTTPS/SSL pour les transmissions de données
• Accès limité aux données personnelles (principe du moindre privilège)
• Sauvegardes régulières et sécurisées
• Surveillance et détection des incidents de sécurité

10. Transferts Internationaux

Certaines de vos données peuvent être transférées en dehors de l'Union Européenne, notamment vers les États-Unis (Google Services). Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformes au RGPD, telles que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

11. Protection des Mineurs

Notre site n'est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs. Si vous pensez qu'un mineur nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter immédiatement.

12. Modifications de cette Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.

13. Nous Contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits :